Política de Privacidad

Compromiso de proteger su privacidad

1. Introducción

Tenemos el compromiso de proteger la privacidad de la información personal que reunimos en el GRUPO GMV suministrada por nuestros clientes y proveedores (“usted”) con los siguientes fines: la gestión administrativa, de aplicaciones, comunicaciones informativas, comerciales, para el desarrollo y ejecución de los contratos y relaciones que mantengamos, incluyendo los compromisos contractuales adquiridos por GMV en calidad de Responsable de Tratamiento o la prestación de servicios propios de nuestra actividad.

Como persona que se relaciona con GMV, comprende, da su consentimiento expreso al tratamiento y acepta que reunimos, utilizamos y divulgamos su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad de GMV (esta “Política”).

Este documento describe la manera en la que recopilamos, utilizamos y tratamos sus datos personales y cómo, al hacerlo, cumplimos con las obligaciones legales que hemos contraído con usted.

Conviene señalar que, cada cierto tiempo, podemos modificar la presente Política de Privacidad bien para adaptarla a la normativa en cada momento vigente, bien en el desarrollo de esta política tendente siempre a mejorar en nuestros objetivos y amparar sus derechos. Por ello, le aconsejamos que visite esta página si desea mantenerse informado, pues publicaremos en ella todos los cambios.

2. La aplicación de esta Política

Esta Política se aplica a la información y a sus datos de carácter personal, y a la utilización de dicha información personal de cualquier forma; ya sea oral, electrónica o escrita.

Esta Política materializa y hace efectivo el compromiso de GMV de proteger su información personal y ha sido adoptada por todas las entidades legales separadas que componen el Grupo GMV. Las referencias a “GMV”, “nosotros” y “nuestro” en toda esta Política, según el contexto, se refieren conjuntamente a dichas entidades legales.

Su información personal será procesada por la entidad con la que tiene o puede tener una relación mercantil, comercial o laboral para los fines descritos en la presente Política. Por ello, le informamos de que la información personal que suministre podrá ser divulgada a las otras entidades, organizaciones, organismos públicos y privados y Autoridades a los fines de desarrollar adecuadamente las relaciones que

GMV establezca y cumplir con cualquier obligación legal o contractual. En tales supuestos, la cesión que se haga de los datos, se ajustará a la normativa vigente en cada momento y lugar.

En cualquier caso queremos informarles de que la presente política de privacidad se ha adaptado a una norma de carácter general y aplicable a la gran mayoría de los datos que tratamos, como es el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante REPD). Sin perjuicio de ello, realizaremos todos los ajustes que sean necesarios a fin de cumplir con la legislación de cada uno de los Estados donde se aplique desarrolle e implemente la presente política en cada momento y lugar.

3. Los tipos de información personal que recopilamos

DATOS DE LOS CLIENTES: Si es usted cliente o potencial cliente de GMV, nos veremos en la necesidad de recopilar y utilizar información sobre usted u otras personas de la organización a la que pertenece durante la prestación de nuestros servicios, tales como: i) presentación de ofertas comerciales y de servicios; ii) recabar información para la preparación de propuestas comerciales iii) envío de comunicaciones promocionales o iv) información sobre el estado de la compañía, con el fin de desarrollar la relación que nos une y para comunicarle el contenido que GMV haya publicado y que pueda resultarle de interés o utilidad

Asimismo, también recopilaremos determinados datos suyos cuando acceda a nuestro sitio web.

DATOS DE LOS PROVEEDORES: Para asegurarnos de que todo funcione correctamente, necesitamos un mínimo de información de nuestros proveedores, tales como los datos de contacto de los responsables de su organización para poder comunicarnos y otros datos que tengamos que recabar para dar cumplimientos a los distintos requisitos legales y/o contractuales, tales como la coordinación de contratas.

Asimismo, también recopilaremos determinados datos suyos cuando acceda a nuestro sitio web.

USUARIOS DEL SITIO WEB: GMV no almacena ningún dato de carácter personal de los usuarios del sitio web. Los datos concretos que recopilamos no son de carácter personal, son muy y los utilizamos para mejorar su experiencia de navegación, además de ayudarnos en la gestión de los servicios que prestamos.

Entre ellos, se encuentra la información acerca de cómo utiliza el sitio web, la frecuencia con la que se accede al mismo y las horas de mayor tráfico.

Según el tipo de datos personales y los motivos que justifiquen su tratamiento, cabe la posibilidad de que, si rehúsa comunicárnoslos, no podamos atender nuestros compromisos contractuales o, en casos extremos, nos veamos obligados a poner fin a nuestra relación por imposibilidad de desarrollar la relación que nos una.

4. ¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Recopilamos sus datos personales principalmente de dos formas: 1. directamente a través de usted, presencialmente y a través de la página web; y 2. por medio de terceros, en tales casos procederemos a informar al titular del dato de acuerdo al art. 14 del RGPD.

USUARIOS DEL SITIO WEB: Cuando los usuarios visitan nuestro sitio web, recogemos estos datos automáticamente por medio de cookies según la configuración específica de su navegador.

5. ¿Cómo utilizamos sus datos personales?

DATOS DE LOS CLIENTES: El principal motivo por el que utilizamos información sobre nuestros clientes es garantizar el correcto cumplimiento de las disposiciones contractuales suscritas, de tal manera que nuestra relación funcione sin incidencias. Cuanta más información conozcamos, mejor podremos personalizar nuestro servicio.

DATOS DE LOS PROVEEDORES: El principal motivo por el que utilizamos sus datos personales es garantizar el correcto cumplimiento de las disposiciones pactos contractuales suscritas, de tal manera que nuestra relación funcione sin incidencias, así como el cumplimiento de las exigencias legales.

USUARIOS DEL SITIO WEB: Utilizamos sus datos para mejorar la experiencia de los usuarios del sitio web; por ejemplo, analizamos sus últimos criterios de búsqueda para presentarle las ofertas de trabajo que creemos que puedan ser de su interés. Si, además, es candidato o cliente de GMV, cabe la posibilidad de que utilicemos sus datos de navegación de nuestros sitios web para mejorar otros aspectos de las comunicaciones que le remitimos o el servicio que le prestamos.

6. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

DATOS DE LOS CLIENTES: Con la aceptación de esta política, Vd. nos autoriza a compartir su información con subcontratistas, socios comerciales, partners y/o consultores, cuando su acuerdo de Responsable de Tratamiento nos habilite a ello y en las condiciones establecidas en el mismo En consecuencia, podremos intercambiar su información con cualquier empresa del grupo, así como con terceros asociados, tales como nuestros proveedores de servicios, para contribuir a lograr estos objetivos.

DATOS DE LOS PROVEEDORES: Con la aceptación de esta política, Vd. nos autoriza a compartir su información con cualquier empresa del grupo, así como con terceros asociados, tales como nuestros proveedores de servicios y organizaciones a las que prestemos servicios.

USUARIOS DEL SITIO WEB: Con la aceptación de esta política, Vd. nos autoriza a compartir su información con proveedores de servicios de análisis web, plataformas de automatización de marketing y servicios de redes sociales para asegurarnos de que recibe comunicaciones comerciales personalizadas.

7. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Proteger su información es una prioridad. Por este motivo, hemos adoptado medidas adecuadas que han sido concebidas para impedir el acceso no autorizado a sus datos personales y su uso indebido.

8. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Si no hemos mantenido un contacto relevante con usted durante un periodo de cinco años, suprimiremos sus datos personales de nuestros sistemas, salvo que exista un requisito legal o GMV entienda de buena fe que la ley u otro reglamento nos obliguen a conservarlos (por ejemplo, a petición de una autoridad tributaria o en relación con posibles litigios).

9. ¿Cómo puede acceder, modificar o suprimir los datos personales que nos ha facilitado?

Aunque sus datos personales obren en nuestro poder, usted tiene una serie de derechos en relación con ellos. Para saber más al respecto, póngase en contacto con nosotros: GMV INNOVATING SOLUTIONS SL Comité de Privacidad CALLE ISAAC NEWTON 11 28760 TRES CANTOS MADRID ESPAÑA

Si lo prefiere, puede enviarnos un correo electrónico a: privacy@gmv.com

Intentaremos tratar su solicitud sin demoras injustificadas y, en todo caso, con arreglo a los requisitos que establezca la legislación aplicable. Recuerde que, en algunos casos, llevaremos un registro de las comunicaciones para ayudarnos a resolver las cuestiones que haya suscitado.

• Derecho de oposición: Si utilizamos sus datos por considerarlo necesario para nuestros intereses legítimos, pero usted no lo consiente, le asiste el derecho de oposición. Responderemos a su solicitud con la diligencia debida. Por norma general, solamente disentimos cuando concurren una serie de condiciones concretas.

• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando hayamos recabado su consentimiento para tratar sus datos personales en relación con algunas actividades (por ejemplo, para establecer su idoneidad de cara a determinados puestos) o las comunicaciones comerciales, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

• Solicitudes de acceso de los interesados: Cabe subrayar que tiene derecho a pedirnos, en cualquier momento, que le comuniquemos qué información mantenemos sobre usted y solicitarnos que la modifiquemos, actualicemos o suprimamos. Llegado el caso, podremos atender su solicitud y, además, realizar una de las siguientes acciones: o podremos pedirle que acredite su identidad o requerirle más información acerca de su solicitud; y o cuando la ley nos autorice, podremos declinar su petición explicándole los motivos.

• Derecho de supresión: En determinadas situaciones (por ejemplo, en caso de tratamiento ilícito de sus datos), tiene derecho a pedirnos que los «suprimamos». Responderemos a su solicitud con la diligencia debida y solamente disentiremos cuando concurran una serie de condiciones concretas.

• Derecho a la portabilidad de los datos: Si lo desea, tiene derecho a transferir sus datos a otro responsable del tratamiento. Le ayudaremos con ello, proporcionándole una copia en un formato de lectura mecánica y de uso común.

• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Asimismo, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control local que le corresponda.

• Si sus intereses o necesidades cambian, puede darse de baja de una parte o de la totalidad de nuestro contenido de marketing (por ejemplo, los boletines de información de GMV) haciendo clic en el enlace reservado a tal efecto en el correo electrónico.

10. ¿Cómo almacenamos y transferimos sus datos al extranjero?

GMV es una organización internacional. Precisamente esta característica nos permite ofrecer el nivel de servicios que nos caracteriza, pero, para seguir trabajando de esta manera, a veces debemos transferir o almacenar sus datos en el extranjero.

Este procedimiento seguirá lo establecido en la legislación aplicable

11. ¿Quién se ocupa del tratamiento de sus datos personales en el sitio web de GMV?

GMV controla el tratamiento de los datos personales de su(s) sitio(s) web.

Satisfacción del cliente, seguridad y reducción de costes

Las soluciones de gestión de flotas aportan una gran ventaja competitiva. Mejora de la rentabilidad y la seguridad de todos los procesos del negocio.

¿Qué empresas utilizan este servicio?

El servicio de localización, seguimiento y gestión de flotas MOVILOC® está dirigido a empresas que prestan servicios de asistencia técnica, instalaciones y mantenimientos.

  • Profesionales de la instalación (instaladores eléctricos, de telecomunicaciones, etc.)
  • Empresas de mantenimiento preventivo y correctivo (reparaciones)
  • Empresas de asistencia técnica que cuentan con un equipo de profesionales dedicados a dar soporte a las incidencias que puedan surgir.

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